Vers une Logistique Performante: Analyse des Facteurs et Déterminants de la Performance Logistique

Abstract

Dans un monde où les attentes des clients ne cessent de croître et où les entreprises doivent composer avec des marchés volatils, la logistique ne se limite plus à faire circuler des marchandises. Elle est devenue un véritable pilier stratégique pour rester compétitif. Cette revue de littérature s’intéresse à la manière dont les entreprises peuvent améliorer leur performance logistique, en explorant les principales théories, les outils d’évaluation et les pratiques les plus récentes. Elle met en lumière les notions essentielles d’efficacité et d’efficience tout en tenant compte des enjeux actuels liés à la digitalisation, à l’environnement et à la flexibilité. À travers des cadres théoriques comme la Resource-Based View ou le Supply Chain Management, cette étude montre comment certaines entreprises tirent leur épingle du jeu grâce à des technologies de pointe, des partenariats solides ou une meilleure gestion des ressources internes. L’objectif est d’offrir une vue d’ensemble claire et nuancée des leviers qui permettent d’atteindre une logistique performante, durable et agile, et de nourrir la réflexion sur les évolutions à venir dans ce domaine en pleine transformation.